Psy przekazują nam szereg sygnałów, które świadczą o odczuwanym dyskomforcie i chęci zakończenia interakcji. Sygnały te zostały przedstawione graficznie w postaci drabiny. Wychwycenie początkowych komunikatów może zapobiec agresji.
Niezwykle ważne jest wychwycenie już początkowych (na dole drabiny) sygnałów i przerwanie działania, które wywołuje u psa stres/dyskomfort.
